מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

אתר פספרטו (להלן: "האתר") מחויב להגן על פרטיות המשתמשים בו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר.

1. איסוף מידע

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע אישי שסיפקת:
• שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת, פרטי תשלום (במידת הצורך).
• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר.
• מידע על שימוש: דפים בהם ביקרת, פעולות שביצעת באתר.
• מידע על העדפות לקוח ורכישות קודמות: מידע זה נאסף במטרה לשפר את חוויית הקנייה שלך ולהתאים את ההצעות והשירותים לצרכיך.

2. שימוש במידע

המידע הנאסף משמש למטרות הבאות:

• עיבוד והשלמת הזמנות.
• מתן שירות לקוחות.
• שיפור חוויית המשתמש באתר.
• שליחת עדכונים, מבצעים, ומידע שיווקי במיילים ובהודעות וואטסאפ (באפשרותך לבקש להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת).

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות ללא הסכמתך המפורשת. אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירות המסייעים בתפעול האתר, כמו שירותי שילוח ותשלום. אנו עובדים עם חברות שילוח שונות כדי להבטיח אספקה יעילה של המוצרים.
• רשויות החוק, אם נדרש על פי חוק.

4. אבטחת מידע

אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע האישי שלך, כולל הצפנת מידע רגיש, ניטור אבטחה שוטף וגישה מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך. ניתן להגדיר את הדפדפן שלך כך שיחסום עוגיות, אך זה עשוי להשפיע על השימוש באתר.

6. זכויותיך

למשתמשים הזכות לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלהם. ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר מטה למימוש זכויות אלה.

7. שיווק ודיוור

אנו עשויים לשלוח לך מידע שיווקי, מבצעים ועדכונים דרך דוא"ל או הודעות וואטסאפ. באפשרותך לבקש להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת על ידי יצירת קשר עמנו או באמצעות קישור ההסרה המצורף להודעות.

8. מדיניות החזרות

• מזרנים: ניתנים להחזרה תוך 100 ימים מיום הקנייה, בהתאם לתנאי ההחזרה המפורטים באתר.
• מוצרים אחרים: ניתנים להחזרה בהתאם לחוק הגנת הצרכן במדינת ישראל.

9. יצירת קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת דוא"ל:
service@passparto.co.il

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים ייכנסו לתוקף

מרגע פרסומם באתר.

משרדנו ממוקמים ברחוב רופין 11, משרד 1, תל אביב