האחריות של פספרטו
ברכותינו על הצטרפותכם למשפחת פספרטו.
מזרני פספרטו מיוצרים בסטנדרטים ובאיכות חומרי גלם גבוהים ומשובחים במיוחד. אנו משתמשים בטכנולוגיות מתקדמות תוך בקרה גבוהה, לכן המזרנים שלנו מחזיקים לאורך זמן. כלים אלה מאפשרים לנו לספק לכם אחריות על המזרן.
מבנה האחריות:
- האחריות תהיה בתוקף מיום קבלת המוצר ועד לתום תקופת האחריות של המוצר.
- 10 שנות אחריות עבור השכבות הפנימיות של המזרן (הקפיצים ו/או הספוגים).
- שנת אחריות (אחת) לשאר חלקי המזרן (לא כולל בד המזרן).
- תלונות על פגמים ו/או כתמים יש להודיע בכתב תוך 14 יום מקבלת המוצר.
- לא נישא באחריות על כל קלקול בלאי או נזק שיגרם כתוצאה מחבלה, תאונה או שימוש לקוי במוצר.
- בתום השנה הראשונה לאחריות, ישתתף הלקוח בעלות ביקור נציג החברה ו/או הובלה, בהתאם לתעריפי החברה.
- החברה לא תהיה אחראית בכל נזק שיגרם למוצר במקרה של הובלה ו/או הרכבת המוצר על ידי מי שאינו מורשה מחברת פספרטו.
- האחריות אינה כוללת תלונות לגבי נוחות המזרן לאחר תקופת ימי הניסיון.
- האחריות תקפה בגין סטייה במידת המזרן מעבר ל 3%.
הקפידו על שימוש נכון במזרן:
- חל איסור לגהץ על המזרן.
- אין לנקות את המזרן בחומרים העלולים להשאיר כתמים בבד החיצוני.
- חשיפת המזרן לרטיבות/נוזלים ו/או חומרים מסוימים עלולה לגרום לשקיעת המזרן.
- אין לקפוץ על המזרן ו/או לעמוד עליו.
פספרטו מברכת אתכם על קנייתכם החכמה ומאחלים לכם שנים רבות ומהנות עם מוצרנו
